الانتقال إلى المحتوى
منصة خاصة مستقلة وليست جهة حكومية — المعلومات المقدمة إرشادية ولا تعد استشارة قانونية
خدماتنا

لكل نوع شكوى دليل مختلف ومسار مختلف

اختر نوع مشكلتك لتعرف الحالات التي تنطبق عليك، المستندات التي تجهّزها، ومسار التصعيد الصحيح في الإمارات، ثم ابدأ الشكوى بنوعها المحدد مسبقاً.

تسعة أنواع

اختر نوع الشكوى

شكوى تجارية

خلافات البيع والخدمات المدفوعة: السعر، التنفيذ، والاسترجاع.

اقرأ الدليل وابدأ

شكوى على شركة

العقود، الضمان، الاشتراكات، وخدمة ما بعد البيع.

اقرأ الدليل وابدأ

الشكاوى العقارية

الإيجار، التأمين، تأخر التسليم، الوسطاء، ورسوم الخدمات.

اقرأ الدليل وابدأ

شكاوى الغش التجاري

السلع المقلدة، الصلاحية المعدّلة، الوزن الناقص، والخصومات الوهمية.

اقرأ الدليل وابدأ